お知らせ

いつもMadhappyをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
Madhappyの年末年始の営業につきましては下記の通りとさせていただきます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。

【商品発送について】

●2025年12月26日(金)AM7:00までの注文受付分
→2025年12月26日(金)中発送対応予定

●2025年12月26日(金)AM7:01以降～2026年1月4日(日)までの注文受付分
→2026年1月5日(月)以降順次発送対応

【カスタマーサポートへのお問い合わせ】
●2025年12月26日(金)16:30までのお問合せ
→2025年12月26日(金)中対応予定

これ以降のお問い合わせは、2026年1月5日(月)以降順次対応となります。

【返品・交換について】
●返品・交換につきまして、年末年始期間中は自動承認対象外の商品の場合、申請の承認は2026年1月5日(月)以降、順次の対応となります。
合わせて、返金対応も1月5日以降の対応となります。
あらかじめご了承ください。

尚、休業日明けは混雑が予想されます。
商品の発送が多少遅延する可能性もございますので予めご理解下さいますよう、お願い申し上げます。
配送日時指定をいただきましても、ご指定の日にちにお届けすることが出来かねる場合がございます。
休業期間中、ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。

株式会社Madhappy Japanカスタマーサポート